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台州市中医院与椒江区体育馆合作盘活资源??你提供车位,我指导

2020-07-19 00:52      点击次数:

浙江日报 “我们医院实在没有车位了,但我们有‘外援’。”近日,站在医院入口处,看着院内进退两难的小轿车,台州市中医院副院长王明标有些庆幸。周末细密的小雨中,医院所有的车位上都已停满车。王明标告诉我,遇上这种情况,医院会引导他们去一路之隔的椒

浙江日报

“我们医院实在没有车位了,但我们有‘外援’。”近日,站在医院入口处,看着院内进退两难的小轿车,台州市中医院副院长王明标有些庆幸。周末细密的小雨中,医院所有的车位上都已停满车。王明标告诉我,遇上这种情况,医院会引导他们去一路之隔的椒江区体育馆停车。

台州市中医院地处台州老城区,占地面积不到23亩。“医院只有120个停车位,而想要满足高峰期患者需求,车位至少要有200个。”王明标说,“尽管已经规定了职工不能占用车位,但是停车依然是个‘老大难’。”

2019年底,全省开展公共场所改造提升试点,台州市中医院和椒江区体育馆同时成为试点单位。椒江区委改革办(区跑改办)负责人了解到,椒江区体育馆地下车库有230多个停车位,没有大型赛事时,每天都有百余车位闲置。

“于是我们牵线搭桥,让中医院和体育馆共享车位。现在医院可以引导看病群众到体育馆停车,职工的停车难问题一并解决了。”椒江区委改革办(区跑改办)副主任黄振宁说。

采访的当天,我在椒江区体育馆偶遇正准备去中医院看病的台州市民崔敏。当时,她刚把车开进椒江区体育馆的地下公共车位,刷身份证进入体育馆门口的“智慧e站”,打算在自助导医服务机上挂号。

“我脾胃不好,这段时间每周找医生调理一下。”崔敏说,在知道去中医院看病可以把车停在体育馆后,她每次去医院都是在体育馆停车、挂号,然后只要步行去中医院。

在体育馆内,中医院的“印记”随处可见,比如地下车库接纳中医院患者的标识和引导牌、“智慧e站”内的自助导医服务机等。

在自助导医服务机旁,我遇到了在此服务的中医院工作人员黄凯。黄凯介绍:去年底,椒江区体育馆开始改造提升,将闲置空间打造升级为现在的“智慧e站”,中医院则将自助导医设备放到了这里,24小时对群众开放。“相比去医院窗口排队,现在越来越多市民愿意在自助机或手机上网络挂号,然后直接去中医院看病。”

“医院和体育馆这看上去简单的联动,给群众看病省下了不少时间。”黄凯指着墙上的“最多跑一次”标语,给我算了一笔账:“以前在医院找车位约20分钟,挂号排队20分钟,从医院拥挤的出口出来又是20分钟,这样就一个小时过去了。”如今,在体育馆停车比较方便,停好车后步行到中医院只要5分钟左右。

时值周末,体育馆内热火朝天,羽毛球场里,很多人正挥拍厮杀。“体育馆地处台州市中心,附近小区住户的运动需求一般都来这儿解决,一年的人流甚至能超过百万人次。”负责体育馆日常运营的台州市椒江奥博体育服务有限公司总经理丁海斌介绍,群众对健身的庞大刚需,他们意识到,引导群众科学锻炼、合理运动是接下来的一项重点服务工作。

而台州市中医院正是其中的行家。丁海斌透露,他们已和中医院达成共识,接下来,中医院将请专业老师免费指导群众进行太极拳、五禽戏等中国传统的养生锻炼。

除了硬件的持续提升,理念的升级也很关键。在黄振宁看来,公共场所服务提升并不单纯是改善服务的硬件,更重要的是利用好现有的资源,使之和群众的需求更为匹配。“中医院有专业的医疗团队,体育馆有场地,两者联动带来的效应远不止‘1+1’这么简单。接下来我们还要继续深化两者的合作,不断提升市民的体验感、获得感,让来医院看病的患者更便利,来锻炼的市民更放心。”黄振宁说。

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